Política de Privacidad

1. Controlador de datos

Agradecemos el interés mostrado en los servicios de Scalable Capital GmbH, Seitzstraße 8e, 80538, Múnich; correo electrónico: support-es@scalable.capital, e inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Local de Múnich con n.º HRB 217778 ("Scalable Capital"). A continuación, nos gustaría informar al cliente o clienta sobre la recopilación, procesamiento y uso de los datos personales (a partir de ahora "uso de datos") en el contexto del uso de nuestro sitio web y nuestra oferta digital.

2. Tratamiento de los datos personales al visitar nuestro sitio web

2.1. Información general

Tratamos los datos personales del cliente o clienta siempre y cuando sea necesario para los fines mencionados. En caso de oposición al tratamiento sobre la base de nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD), eliminaremos los datos personales, a menos que su tratamiento posterior esté permitido en virtud de las disposiciones legales pertinentes. También eliminaremos los datos personales si estamos obligados a hacerlo por otras razones legales. Los datos personales se eliminarán inmediatamente después de que deje de existir la base legal, si ya no son necesarios para los fines declarados o si los fines declarados dejan de existir y no hay ninguna otra base legal (por ejemplo, los periodos de conservación en virtud de la legislación comercial y fiscal).

En la medida en que los proveedores de servicios procesan los datos personales en nuestro nombre, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de contratos con estos y acordado las garantías adecuadas para asegurar la protección de los datos personales. De la misma forma, seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores de servicios, los cuales procesan los datos personales exclusivamente para la realización de sus tareas y están vinculados contractualmente a nuestras instrucciones, cuentan con las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, y están supervisados regularmente por nosotros. En su caso, se han suscrito las correspondientes cláusulas contractuales tipo de la UE para la transferencia de los datos personales a los encargados del tratamiento en terceros países (como garantía adecuada para el tratamiento de datos en países fuera de la UE). Las cláusulas contractuales tipo de la UE a las que se hace referencia se pueden consultar a través del siguiente enlace: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.

2.2. Archivos de registro para el uso informativo de nuestro sitio web

Cuando se visita nuestro sitio web, procesamos automáticamente los datos de acceso que se almacenan en los llamados archivos de registro. Los siguientes datos personales se procesan automáticamente en los archivos de registro:

  • Dirección IP del dispositivo solicitante
  • Tipo de navegador web utilizado
  • Idioma del navegador web utilizado
  • Versión del navegador web utilizado
  • Sistema operativo y su versión
  • Fecha y hora de la visita
  • Diferencia horaria con respecto a la hora del meridiano de Greenwich (GMT)
  • Estado de acceso/código de estado http
  • Cantidad de datos transferidos
  • Página web llamada
  • Remitente
  • Páginas web a las que accede el sistema del visitante a través de nuestro sitio web
  • Proveedor de servicios de internet del usuario o usuaria

El tratamiento de estos datos se realiza de acuerdo con el artículo 6 párrafo 1 letra f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo de mostrar correctamente el sitio web, defendernos de cualquier ataque y con el fin de mantener la seguridad de nuestros sistemas. Los archivos de registro se eliminan o se anonimizan inmediatamente después de que dejen de ser necesarios para lograr los fines mencionados, y a más tardar después de 14 días.

Para alojar la base de datos y el contenido de la web, utilizamos Amazon Web Services EMEA SARL ("AWS"), 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo (Luxemburgo), una filial de Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226 (EE. UU.), como procesador de pedidos. Los datos se almacenan exclusivamente en un centro de datos alemán en Fráncfort del Meno certificado según las normas ISO 27001, 27017 y 2018, así como el nivel 1 de PCI DSS, por lo que cumple con los más altos estándares de seguridad. Además, hemos acordado las correspondientes cláusulas contractuales estándar de la UE con Amazon Web Services, Inc. Puede consultar las cláusulas contractuales estándar de la UE utilizadas a través del siguiente enlace: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087. Junto con las medidas técnicas y organizativas adicionales para asegurar un nivel de protección adecuado, se garantiza que los requisitos de protección de datos de la UE también se puedan cumplir al procesar los datos en Estados Unidos.

2.3. Ajustes de confort (por ejemplo, ajustes de idioma)

Para poder mostrar contenidos, como la configuración de país e idioma según lo deseado, utilizamos cookies de sesión o persistentes. La configuración del país se elimina tan pronto como se finaliza la sesión del navegador, mientras que la configuración del idioma se almacena durante un máximo de un año. La base legal para el tratamiento de estas cookies es el artículo 25 (2) de TTDSG.

2.4. Control del rendimiento

Utilizamos DataDog, Inc. ("DataDog"), 620 8th Avenue, 45th Floor New York, NY 10018 (EE. UU.) como procesador para recopilar información sobre el rendimiento de nuestro sitio web y cualquier mal funcionamiento técnico que pueda ocurrir. Para ello, DataDog establece una cookie para la sesión del navegador y recoge datos de geolocalización, del dispositivo y el sistema operativo del usuario o usuaria del sitio web. Procesamos estos datos para garantizar la seguridad de nuestra plataforma durante la prestación de nuestros servicios y minimizar un posible riesgo de daños (de acuerdo con el artículo 25 (2) de la TTDSG). Los datos serán eliminados después de 15 minutos. Como garantía adecuada para el tratamiento de los datos en países fuera de la UE, se han concluido unas cláusulas contractuales estándar de la UE, que se pueden consultar a través del siguiente enlace: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.

3. Utilización de nuestros servicios

3.1. Registro/creación del perfil del cliente o clienta

Para utilizar nuestros servicios (Gestor de patrimonio, corretaje), primero hay que registrarse y crear una cuenta de usuario o usuaria ("registro"). Para ello, recopilamos los datos privados de contacto e identificación (como el título, nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha, lugar y país de nacimiento; así como la nacionalidad), determinados datos fiscales (como el número de identificación fiscal (NIF), residencia fiscal), así como la cuenta de referencia (por ejemplo, IBAN). Como parte del proceso de registro, también se establecerá una contraseña para el acceso personal. Además, en función de los servicios que se utilicen, recopilaremos información sobre los conocimientos y experiencia en la negociación de determinados tipos de instrumentos financieros o servicios de inversión, los objetivos de inversión, incluida la tolerancia al riesgo, y la situación financiera, incluida la capacidad para soportar pérdidas. Tratamos estos datos para poder recomendar una estrategia de inversión adecuada y personalizada, o para evaluar la idoneidad de determinados instrumentos financieros (artículo 6 párrafo 1 letra b) del RGPD).

Para poder hacer uso de nuestros servicios es necesario abrir una cuenta de custodia en un banco depositario que colabore con nosotros.

Actualmente, colaboramos con Baader Bank Aktiengesellschaft ("Baader Bank"), Weihenstephaner Str. 4, 85716 Unterschleißheim (Alemania). Baader Bank procesa los datos bajo su propia responsabilidad. En el siguiente enlace se ofrece más información sobre la protección de datos: https://www.baaderbank.de/Sonderseiten-426.

Con el objetivo de ofrecer un servicio seguro, utilizamos Auth0 Inc. ("Auth0"), 10800 NE 8th Street, Ste. 600, Bellevue, WA, 98004 (EE. UU) como procesador. El servicio de Auth0 permite, por ejemplo, asegurar el acceso al Área del cliente utilizando la autenticación de doble factor. Para ello, Auth0 procesa el nombre de usuario o usuaria, o dirección de correo electrónico, y la contraseña. Estos datos se encriptan en todo momento y se procesan exclusivamente dentro de la Unión Europea. Sin embargo, no se puede descartar el tratamiento transitorio de datos individuales en Estados Unidos. Dicho tratamiento es técnicamente necesario y está amparado por el interés legítimo de proteger la cuenta de accesos no autorizados como base jurídica (artículo 6 párrafo 1 letra f) del RGPD). Los datos están encriptados y, en ese contexto, no se almacenan permanentemente en Estados Unidos. Auth0 no tiene acceso a ningún otro dato personal en ningún momento. Como medida adicional, hemos aceptado las cláusulas contractuales estándar de la UE aplicables, que se pueden consultar a través del siguiente enlace: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.

Como parte del uso de nuestra oferta digital, utilizamos Futurae Technologies AG ("Futurae"), Eichstrasse 23, 8045 Zúrich (Suiza) como procesador para la autenticación de doble factor. Para la activación de la autenticación de dos factores en el dispositivo móvil, los datos (como la dirección IP o la información del dispositivo/navegador) son procesados por Futurae.

Después de que se haya cancelado una cuenta, se sigue permitiendo el acceso al área personal y los documentos del buzón, donde se seguirá enviando documentos importantes, como el certificado fiscal anual. La cuenta se desactivará a más tardar dos años después de la finalización del contrato. También se puede solicitar la desactivación del acceso al área personal inmediatamente después de la finalización del contrato. Para ello, se deberá enviar un correo electrónico a support-es@scalable.capital o mediante las opciones de contacto del punto 11. Personas de contacto.

3.2. Identificación

A efectos de identificación, tratamos los datos privados de contacto e identificación facilitados por la usuaria o usuario (como el nombre, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento; dirección; dirección de correo electrónico, o número de teléfono). De conformidad con la ley alemana sobre el seguimiento de los beneficios de delitos graves o Ley sobre el Blanqueo de capitales («GwG» por sus siglas en alemán), estamos obligados legalmente a verificar la identidad mediante un documento de identificación válido como parte del proceso de creación de la cuenta, a almacenar la información requerida y una copia del documento de identificación, así como una grabación visual y acústica del proceso de identificación llevado a cabo con nosotros. La base legal para el tratamiento de datos es el artículo 6 párrafo 1 letra b) del RGPD y el artículo 6 párrafo 1 letra c) del RGPD (obligación contractual y legal) junto con la ley sobre el rastreo de beneficios de delitos graves o Ley de Blanqueo de capitales (GwG).

En el caso de los clientes y clientas residentes en España, Italia y Francia, el proceso de identificación lo lleva a cabo SafeNed-Fourthline B.V. ("Fourthline"), Tesselschadestraat 12, 1054 ET, Amsterdam (Países Bajos). Para cumplir con los requisitos reglamentarios, es necesario aceptar las condiciones de Fourthline, que no imponen ninguna obligación como cliente o clienta, salvo la de verificar su identidad. Una vez se haya pasado por el proceso de identificación, Fourthline nos enviará los resultados. Tratamos estos datos con el fin de cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
Se puede visitar la política de privacidad de Fourthline a través del siguiente enlace (texto en inglés): https://fourthline.com/privacy-statement.

Si se opta por la identificación a través de videochat («videoidentificación»), el proveedor está obligado a garantizar la autenticidad del documento de identificación (DNI o pasaporte). Al comienzo de la videoidentificación, se obtiene el consentimiento explícito de acuerdo con el artículo 6 párrafo 1 letra a) del RGPD para tomar las fotos y grabar la conversación. Para oponerse a este tratamiento se puede cancelar el proceso de videoidentificación en cualquier momento y elegir un método alternativo de identificación.

Procesamos estos datos durante el tiempo que sea necesario para la finalidad mencionada y, por lo general, los eliminamos inmediatamente después de que la base legal deje de ser aplicable. Según los artículos 8 y 10 de la GwG, estamos obligados a conservar los datos privados de identificación y de contacto durante al menos cinco años.

3.3. Comercio de valores

Para poder prestar nuestros servicios y, en particular, para permitir la transmisión de las órdenes de negociación a los bancos depositarios y la negociación de valores por parte de los mismos, procesamos los datos personales mencionados en la sección 3. Uso de nuestros servicios. Esto incluye, en particular, la transmisión de órdenes (junto con los datos personales correspondientes) al banco depositario. La base legal del tratamiento es el artículo 6 párrafo 1 letra b) del RGPD sobre el cumplimiento de las obligaciones contractuales. Los datos se procesan en nuestras bases de datos de alojamiento proporcionadas por AWS.

3.4. Información fiscal para clientes y clientas de corretaje fuera de Alemania

Los clientes de corretaje que residen fuera de Alemania tienen la opción de recibir un resumen de los impuestos que deben pagar. Siempre que se dé el consentimiento, transmitiremos los datos privados de contacto e identificación (como nombre, apellidos y dirección), así como los datos de las transacciones financieras (número de seguridad, tipo de orden u hora de ejecución) a KPMG AG ("KPMG"), Badenerstrasse 172, CH-8036 Zúrich (Suiza). KPMG procesa los datos bajo su propia responsabilidad. Se puede visitar la política de privacidad de KMPG a través del siguiente enlace: https://home.kpmg/es/es/home/misc/privacy.html. Esta transferencia de datos personales a Suiza se basa en una decisión de adecuación emitida por la Comisión Europea.

3.5. Gestión de riesgos y prevención, detección e investigación de la delincuencia

Para la prevención y detección de delitos, incluidos el fraude o las actividades delictivas, el uso indebido de nuestros servicios, así como la seguridad de nuestros sistemas informáticos, es nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6 párrafo 1 letra f) del RGPD recopilar más información de fuentes disponibles públicamente en casos claros de sospecha y tenerla en cuenta en el proceso de toma de decisiones para bloquear/desbloquear transacciones sospechosas. En este contexto, también se llevan a cabo análisis de datos (por ejemplo, en las operaciones de pago). Al mismo tiempo, estas medidas sirven para proteger a nuestras usuarias y usuarios frente a posibles disposiciones no autorizadas por parte de terceros.

3.6. Obligaciones de conservación y divulgación a terceros

Almacenamos la información procesada en el contexto de la negociación de valores de acuerdo con los periodos de conservación estipulados por las obligaciones legales, como el Código de comercio alemán (cf. Sección 257 HGB), el Código fiscal alemán (cf. Secciones 146, 147 AO) y la ley de Blanqueo de dinero alemana (cf. Sección 8 GwG), que Scalable Capital debe cumplir como empresa de servicios de inversión supervisada. Los plazos de conservación pueden variar entre un mínimo de 2 años y un máximo de 10. La base legal para el almacenamiento de los datos personales para estos fines resulta del cumplimiento del contrato según el artículo 6 párrafo 1 letra b) del RGPD y de la obligación de cumplir con las obligaciones legales según el artículo 6 párrafo 1 letra c) del RGPD. Si es evidente que el almacenamiento de los datos será necesario después de la expiración del período de almacenamiento (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), la supresión solo tendrá lugar cuando los datos hayan dejado de ser pertinentes.

Además, podemos estar obligados a revelar los datos personales procesados en relación con la prestación de nuestros servicios a las autoridades e instituciones públicas como el Banco Federal Alemán (Deutsche Bundesbank), la autoridad federal de Supervisión financiera alemana (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht - BaFin), las autoridades europeas de supervisión bancaria, el Banco Central Europeo (BCE) y las autoridades financieras.

4. Servicio y asistencia

Para contactar con nosotros, ponemos a disposición de los clientes y clientas una línea de atención telefónica, el formulario de contacto, chat y correo electrónico. En este contexto, procesamos la información y los datos que se nos proporciona (incluidos los datos personales como el nombre, los apellidos, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono) y, en su caso, la hora y la duración de la llamada en un ticket con el fin de ponernos en contacto y procesar las solicitudes (artículo 6 párrafo 1 letra b) del RGPD). Al utilizar el chat, el registro del chat, sus datos de uso (por ejemplo, la hora de inicio y fin de la solicitud, la duración de la interacción, la dirección IP), los datos de identificación del dispositivo (por ejemplo, el tipo de sistema operativo y el modelo de dispositivo), así como los datos de los eventos se almacenan y, si procede, se asignan a la cuenta en Scalable Capital. Con el fin de responder eficazmente a todas las solicitudes y garantizar un alto nivel de servicio, las entradas del usuario o usuaria pueden ser vistas por nuestro personal durante la solicitud actual («sesión») en el contexto del chat en vivo.

Para procesar las solicitudes contamos con el apoyo de Sipgate GmbH ("Sipgate"), Gladbacher Straße 74, 40219, Düsseldorf (Alemania); gkk DialogGroup GmbH ("gkk Dialog"), Hanauer Landstraße 154, 60314, Frankfurt am Main (Alemania); Aircall.io, Inc ("Aircall"), 11 Rue Saint-Georges, 75009 Paris (Francia); Teleperformance A.E. ("Teleperformance"), 330 Thisseos Avenue, 17675, Kallithea (Grecia), y Salesforce.com Germany GmbH ("Salesforce"), Erika-Mann-Str. 31-37, 80636 Múnich (Alemania) como procesadores de datos. Además, hemos acordado las cláusulas contractuales estándar de la UE adecuadas con Salesforce.com Inc. con sede en Estados Unidos, que se pueden consultar a través del siguiente enlace: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.

Los datos se eliminarán tan pronto como hayamos respondido a la consulta de forma satisfactoria, siempre que no se opongan otros periodos de retención (por ejemplo, periodos de retención fiscal).

5. Eventos de información

Para proporcionar más información sobre nosotros y nuestros servicios, ofrecemos eventos in situ, seminarios web y sesiones informativas. La participación a estos eventos informativos está abierta a todo el mundo y pueden encontrarse en https://de.scalable.capital/events (página en alemán). Para la realización de los seminarios web, los eventos, así como las sesiones informativas, procesamos los datos privados de contacto e identificación que se nos proporciona, por ejemplo, mediante un formulario de inscripción (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono) (de conformidad con el artículo 6 párrafo 1 letra b) del RGPD).
En el curso de la realización de seminarios web, utilizamos como procesador el software de GoToWebinar de GoTo Technologies Ireland Unlimited Company ("GoToWebinar"), The Reflector, 10 Hanover Quay, Dublín 2, D02R573 (Irlanda). En el curso de la realización de los webinars, se pueden procesar ciertos datos personales, como la dirección IP, la dirección de correo electrónico y, si procede, el nombre y apellidos. Tras la celebración del webinar, recibimos de GoToWebinar la información sobre si un usuario o usuaria ha asistido al webinar, la fecha de registro, así como la hora de registro del usuario o usuaria, y la duración de la participación.
La integración de GoToWebinar se basa en nuestro interés legítimo (Art. 6 (1) (f) GDPR) para facilitar una ejecución técnicamente impecable del webinar con herramientas profesionales.
Para la realización de sesiones informativas presenciales, proporcionamos opcionalmente a nuestros clientes y clientas el uso del servicio de reservas de YouCanBook.me Ltd ("YouCanBookMe"), 38 Mill Street, Bedford, MK40 3HD (Reino Unido). Para el registro y la ejecución de los seminarios web, el nombre, número de teléfono y la dirección de correo electrónico del usuario o usuaria serán almacenados en nuestro sistema informático.
Utilizamos la plataforma Youtube.com de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 (Irlanda), para llevar a cabo seminarios online en directo. Se puede consultar toda la información sobre el tratamiento de los datos en el documento sobre la protección de datos en las redes sociales.

La recopilación y el tratamiento de los datos personales se basan en la iniciación del contrato o la ejecución del mismo con respecto a la realización de un seminario web en línea, de conformidad con el artículo 6 párrafo 1 letra b) del RGPD. Tras la participación en un seminario web, los datos se almacenarán durante un máximo de 12 meses. Si se ha concertado una reunión personal a través de nuestro sitio web, los datos se almacenarán durante un máximo de 24 meses.

6. Actividades de marketing y comunicación

6.1. Correos electrónicos de marketing

Para recibir información sobre nuestros servicios y ofertas futuros, necesitamos la dirección de correo electrónico. Enviaremos correos electrónicos de marketing con el consentimiento expreso del cliente o clienta para recibirlos dado durante el proceso de creación de la cuenta o en nuestro sitio web (de conformidad con el artículo 6 párrafo 1 letra a) del RGPD). Estas comunicaciones por correo electrónico contienen publicidad directa de nuestros productos o servicios similares, e información relacionada con la seguridad sobre la base de nuestro interés legítimo (de conformidad con el artículo 6 párrafo 1 letra f) del RGPD).

Comprobaremos la pertenencia de la dirección de correo electrónico especificada o si su propietario está de acuerdo en recibir los correos electrónicos de marketing (el llamado procedimiento de doble consentimiento). Documentamos los datos de registro recogidos en relación con el procedimiento de doble consentimiento, como la dirección IP, la fecha y la hora de acceso, con el fin de realizar un seguimiento del consentimiento cualificado. Para garantizar el envío de información personalizada que sea relevante para el cliente o clienta, y se ajuste a sus intereses personales. Revisamos y analizamos el comportamiento de las usuarias y usuarios (por ejemplo, transacciones recientes, participación en eventos y seminarios web) y utilizamos esta información para algunos correos electrónicos de marketing.

Los datos solo se utilizarán para enviar correos electrónicos de marketing y no se transmitirán a terceros. Como parte de nuestros correos electrónicos de marketing, utilizamos las funciones de remarketing de Salesforce Marketing Cloud y, para ello, utilizamos como procesador a nuestro proveedor de servicios Salesforce. Además, hemos acordado las correspondientes cláusulas contractuales estándar de la UE con Salesforce.com, Inc. con sede en Estados Unidos., que se pueden consultar a través del siguiente enlace: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087. Utilizamos cookies para rastrear el interés de nuestros clientes y clientas o destinatarios en el correo electrónico de marketing. Para ello, se colocan los llamados píxeles en el correo electrónico de marketing. Los píxeles son pequeños archivos de imagen que se integran en el correo electrónico de marketing y que permiten registrar y analizar los datos de acceso (archivos de registro). De este modo, recibimos información, por ejemplo, qué número de los boletines enviados pudo ser realmente entregado o qué proporción hizo clic en un determinado enlace.

La oposición al procesamiento o la revocación del consentimiento puede ejercerse en cualquier momento de forma gratuita y con efecto para el futuro frente a Scalable Capital. La revocación puede realizarse a través de un enlace en los mismos correos electrónicos de marketing o enviando un mensaje a las opciones de contacto indicadas en la sección 11. Personas de contacto. Tan pronto como se cancele la suscripción a los correos electrónicos de marketing, los datos personales proporcionados para los mismos se eliminarán, a menos que se apliquen otros períodos de retención necesarios (por ejemplo, por obligaciones legales o fiscales). Para más información sobre cómo ejercer estos derechos, se puede consultar la sección del punto 10. Derechos.

6.2. Boletín de prensa

Para recibir los comunicados de actualidad de prensa por correo electrónico existe la posibilidad de subscribirse a nuestra lista de distribución. Para ello, necesitamos que se nos envíe la dirección de correo electrónico, nombre y apellidos por correo electrónico a press@scalable.capital. Tratamos los datos exclusivamente para informar sobre la actualidad de nuestra empresa y enviar comunicados de prensa. Para el seguimiento de los comunicados de prensa, colaboramos con Comboca PR S.L., Vicente Blasco Ibáñez, 13D, 2B, 28050 Madrid (España), como consultora de comunicación estratégica. El derecho a oponerse al tratamiento puede ejercerse en cualquier momento enviando un correo electrónico a press@scalable.capital o utilizando los datos de contacto facilitados en la sección 1.1 Personas de contacto y revocar expresamente el consentimiento.

6.3. Promociones y concursos

En el caso de aquellas personas que pasen a ser cliente o clienta nuestro en el marco de una promoción o un concurso (se aplican las respectivas condiciones de participación), procesamos los datos personales, como el nombre, los apellidos, la dirección de correo electrónico y la identificación de usuario o usuaria, para determinar el premio conforme al artículo 6 párrafo 1 letra b) del RGPD. Dependiendo de la respectiva promoción o concurso, también tratamos los datos que figuran en las correspondientes condiciones de participación.
Eliminamos los datos personales tan pronto como la promoción o el concurso haya finalizado, y los datos que ya no sean necesarios para el cumplimiento de los fines mencionados, siempre y cuando no exista otra base legal (por ejemplo, los periodos de conservación en virtud del derecho mercantil y fiscal).

7. Uso de cookies, herramientas de seguimiento y servicios de terceros en nuestros sitios web

7.1. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos que enviamos al navegador del dispositivo durante las visitas a nuestro sitio web y que se almacenan allí. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de las cookies técnicamente necesarias. Otras cookies, sin embargo, nos permiten realizar diversos análisis. Las cookies son capaces, por ejemplo, de reconocer el navegador que se utiliza cuando se vuelve a visitar nuestro sitio web y nos transmiten diversa información. Con la ayuda de las cookies, podemos, entre otras cosas, hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar y eficaz, por ejemplo, rastreando su uso de nuestro sitio web y determinando los ajustes preferidos (como los de país e idioma). En el caso de que la información se procese a través de las cookies por parte de terceros, estás recolectarán la información directamente del navegador. Para más información sobre nuestras cookies recomendamos la consulta de la Política de cookies.

7.2. Servicios de Google

En nuestro sitio web utilizamos los servicios de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, 4 Barrow Street, Dublín (Irlanda). Más información sobre el tratamiento de los datos del usuario o usuaria en la política de privacidad de Google en este enlace: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy. El tratamiento de datos se basa en su consentimiento (artículo 6 párrafo 1 letra a) del RGPD).

7.2.1. Google Analytics

Para analizar el uso de nuestro sitio web, utilizamos el servicio de Google Analytics de Google. Con este fin, se instalan cookies para que recibamos información sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los usuarios y usuarias. Google procesa la información transmitida en nuestro nombre para evaluar el uso y la interacción con nuestro sitio web, recopilar informes sobre las actividades en el mismo y proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso. Utilizamos estos datos para llevar a cabo mejoras orientadas a la experiencia del usuario o usuaria en el diseño de nuestros servicios en línea. Los datos (como la dirección IP o el acceso a nuestro sitio web) se transfieren generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se procesan allí. Con la finalidad de proteger la privacidad, utilizamos la función de anonimización de IP, que acorta la dirección IP que recibimos antes de la transmisión a los EE. UU. y la hace parcialmente irreconocible. En casos excepcionales, puede ocurrir que la dirección IP completa se transmita a un servidor de Google en EE. UU. y solo se acorte allí. Solo procesamos y transmitimos los datos si se nos ha dado consentimiento para ello. Dicho consentimiento se puede revocar en cualquier momento a través de la configuración de gestión de cookies.

Los siguiente enlaces contienen más información sobre las condiciones de uso y protección de datos de Google Analytics: http://www.google.com/analytics/terms/es.html o https://www.google.es/intl/es/policies/.

7.2.2. Anuncios de Google

Para comprobar la eficacia de nuestros anuncios colocados a través de Google Ads, utilizamos el llamado seguimiento de conversiones en nuestro sitio web. Cuando se hace clic en un anuncio colocado por Google, se instala una cookie en el dispositivo para llevar a cabo el seguimiento de conversiones. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no permiten sacar ninguna conclusión sobre una persona individual. Mientras la cookie sea válida, podemos rastrear si se ha hecho clic en un anuncio publicado a través de Google Ads para llegar a nuestro sitio web. Con la ayuda de las cookies de conversión, podemos sacar conclusiones sobre la eficacia de nuestras medidas publicitarias. Estos datos se procesan exclusivamente sobre la base de su consentimiento (de conformidad con el artículo 6 párrafo 1 letra a) del RGPD), que se nos concede en el curso de la visita a nuestro sitio web.

Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento si no se desea participar en el seguimiento. Para ello, se puede desactivar la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de nuestra herramienta de gestión de cookies. Una vez desactivada la cookie, se dejará de incluir en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Este enlace contiene más información sobre los anuncios de Google y el seguimiento de conversiones por parte del mismo en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

7.2.3. Remarketing de Google Analytics

Utilizamos la tecnología de Google Remarketing para mostrar anuncios a los usuarios y usuarias que ya han visitado nuestros sitios web y servicios en línea, y están interesados en una determinada oferta. Dentro de la red publicitaria de Google, esto permite que se muestren en nuestro sitio anuncios dirigidos y basados en intereses. El remarketing de Google utiliza cookies para este análisis. Esto permite reconocer a nuestros visitantes cuando acceden a los sitios web de la red publicitaria de Google. Dentro de la red publicitaria de Google se pueden mostrar anuncios dirigidos y basados en intereses basados en los sitios web de la red publicitaria de Google (que también utilizan la función de remarketing de Google) que se han visitado previamente por el visitante.
Si no se desea recibir publicidad dirigida y basada en intereses, se puede inhabilitar el uso de cookies por parte de Google para estos fines haciendo clic en el enlace: https://www.google.es/settings/ads.

7.2.4. Google Tag Manager

Tanto en el sitio web como en la aplicación, utilizamos Google Tag Manager de Google. Esta herramienta no procesa datos personales, sino que asegura la activación de scripts que son requeridos por otros servicios para recopilar datos. Google Tag Manager no puede acceder a dichos datos personales.

7.2.5. Google Optimize

También hacemos uso de Google Optimize en nuestro sitio web, que analiza el uso de diferentes variantes de nuestro sitio web y nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario o usuaria de acuerdo con su comportamiento en el sitio web. Google Optimize es una herramienta integrada en Google Analytics.

7.3. Facebook

Para mostrar los anuncios que colocamos en Facebook a los usuarios y usuarias de esta red social y dentro de los servicios de los socios que cooperan con Facebook (la llamada «Red de Audiencia», ver: https://www.facebook.com/audiencenetwork/) que ya han visitado nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, el interés en ciertos temas o productos que se evidencian en los sitios web visitados), utilizamos el servicio de Píxel de Facebook. Por medio de esta herramienta, Facebook puede determinar los visitantes de la oferta en línea de Scalable Capital como grupo objetivo para la visualización de contenido publicitario dedicado (los llamados "anuncios de Facebook"). Así mismo, nos es posible hacer un seguimiento de la eficacia de nuestros anuncios en Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado. Para ello, analizamos si los usuarios fueron redirigidos a nuestras ofertas en línea después de hacer clic en un anuncio en Facebook (la llamada «medición de la conversión»). Recopilamos y transmitimos los datos personales solo si se nos ha dado su consentimiento en virtud de la Ley de Protección de datos (de acuerdo con el artículo 6 párrafo 1 letra a) del RGPD).

La recopilación y transmisión de los denominados «datos de eventos» (pero no el tratamiento posterior de los datos) se realiza bajo la responsabilidad conjunta de Meta Platforms Ireland Limited (“Meta”), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 (Irlanda). A tal efecto, se ha celebrado un acuerdo especial (Anexo para responsables véase: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) con Meta, en el que, entre otras cosas, se regulan las medidas de seguridad que deben cumplirse (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) y la responsabilidad en el compromiso del cumplimiento de los derechos de los interesados (es decir, los usuarios y usuarias pueden, por ejemplo, dirigir las solicitudes de información o de supresión directamente en Facebook).

La responsabilidad compartida tiene los siguientes fines:
Visualización de información publicitaria de contenido que corresponde a los presuntos intereses de los usuarios o usuarias.
Envío de mensajes comerciales y transaccionales (por ejemplo, a través de Facebook Messenger).
Mejorar el objetivo de los anuncios y la personalización de funciones y contenidos (como mejorar la identificación de los contenidos o la información publicitaria que podrían ser de interés para los usuarios y usuarias).

Si Meta proporciona a Scalable Capital mediciones, análisis e informes de forma agregada y anonimizada, este procesamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestro acuerdo de procesamiento con Meta. Para encontrar más información sobre el procesamiento de datos acordado véase https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing y https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms. Se han concluido cláusulas contractuales estándar de la UE apropiadas para proteger adecuadamente los datos personales que pueden consultarse a través del siguiente enlace: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.

7.4. Etiqueta LinkedIn Insight

En nuestro sitio web, utilizamos LinkedIn Conversion Tracking como parte de LinkedIn Insight Tag de LinkedIn (LinkedIn Inc.). A través de LinkedIn Conversion Tracking recibimos evaluaciones agregadas y anónimas de nuestras campañas publicitarias en dicha red social y, además, información agregada y anónima sobre cómo interactúan los usuarios y usuarias con nuestro sitio web. Utilizamos LinkedIn Conversion Tracking para poder hacer un seguimiento de la eficacia de nuestras campañas publicitarias y para presentar publicidad basada en intereses en LinkedIn a los visitantes de nuestro sitio web. Mediante LinkedIn Insight Tag se recogen los datos de las visitas de los usuarios y usuarias a nuestro sitio web, incluyendo la URL, el referente, la dirección IP, las características del dispositivo y del navegador; la marca de tiempo, y las páginas vistas. Estos datos se encriptan, se anonimizan en 7 días y se eliminan en 90 días. Tratamos los datos para evaluar las campañas y recopilar información sobre los visitantes del sitio web que pueden haber sido redirigidos a través de nuestras campañas en LinkedIn. Recogemos los datos sobre la base de su consentimiento en conformidad con el artículo 6 párrafo 1 letra a) del RGPD.

LinkedIn no transmite los datos personales al operador del sitio web, sino que solo proporciona evaluaciones agregadas del grupo objetivo y del rendimiento publicitario del sitio web. Además, LinkedIn ofrece la posibilidad de retargeting a través de la etiqueta Insight. Esto nos permite mostrar anuncios personalizados basados en nuestro sitio web con la ayuda de estos datos sin identificar al usuario o usuaria.

Se puede ejercer el derecho de oposición a la recogida de los datos generados por la cookie y a su tratamiento por parte de LinkedIn siguiendo las instrucciones de este enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Para encontrar más información sobre la política de privacidad de LinkedIn véase: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

7.5. Bing Ads

En nuestro sitio web utilizamos tecnologías de Bing Ads (bingads.microsoft.com), proporcionadas por Microsoft Corporation (“Microsoft”), One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 (EE. UU.). Si se ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Bing, Microsoft instalará una cookie (conocida como cookie de conversión) en el dispositivo. Con la ayuda de la cookie, se puede rastrear que se ha hecho clic en un anuncio de Microsoft Bing que ha redirigido al usuario o usuaria a nuestro sitio web después de que se haya llamado previamente a una determinada página de destino (sitio de conversión). Como resultado, recibimos el número total de personas que han hecho clic en un anuncio de Bing y han sido redirigidos al sitio de conversión. Microsoft recopila, procesa y utiliza información a través de la cookie, a partir de la cual se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos perfiles de uso se utilizan para analizar el comportamiento de los visitantes y mostrar anuncios. El almacenamiento de cookies de conversión se basa en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. de RGDP. Microsoft podría rastrear el comportamiento de uso a través de varios dispositivos electrónicos a través del llamado seguimiento entre dispositivos y así poder mostrar publicidad personalizada en los sitios web y aplicaciones de Microsoft. Para más información sobre la privacidad de Microsoft y Bing, véase la política de privacidad de Microsoft en https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement.

7.6. Programas de afiliación: NetSlave y financeAds

Participamos en los programas de afiliación de FinanceAds GmbH & Co. KG ("FinanceAds"), Karlstraße 9, 90403, Nuremberg (Alemania) y NetSlave GmbH ("NetSlave"), Simon-Dach-Str. 12, 10245, Berlín (Alemania) para llegar a nuevos clientes y clientas a través de socios publicitarios. FinanceAds y NetSlave son las denominadas redes de afiliados que permiten a los operadores comerciales de sitios web mostrar anuncios, que suelen ser remunerados mediante tarifas por clic o finalización, en sitios web de terceros (los denominados afiliados). A través de la red de afiliados, se pone a disposición un soporte publicitario (por ejemplo, un banner publicitario o un enlace de texto), que puede ser integrado por un afiliado en sus propias páginas de Internet.
Para ello, se utilizan cookies que registran cuándo un dispositivo ha hecho clic en un determinado soporte publicitario almacenando una secuencia individual de números, que no puede ser asignada a una persona individual, con la que se documenta el programa de afiliación de un afiliado, el editor y el momento de la acción del usuario o usuaria (clic o vista). FinanceAds y NetSlave también recopilan información sobre el dispositivo desde el que se realiza una transacción, por ejemplo, el sistema operativo y el navegador de llamada. Estas cookies sirven únicamente para asignar correctamente el éxito de un medio publicitario y la correspondiente facturación en el marco de su red.
Si la información también contiene datos personales, el procesamiento descrito se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés financiero legítimo en el procesamiento de los pagos de comisiones con FinanceAds o NetSlave de acuerdo con el artículo 6 párrafo 1 letra f) del RGPD.
La validez de las cookies incrustadas en el navegador del usuario o usuaria es de un máximo de 30 días.

Para más información sobre el uso de datos, véase la Política de privacidad de FinanceAds en https://www.financeads.net/aboutus/datenschutz/ (en alemán) y la de NetSlave en https://www.netslave.de/datenschutz-2019.html (en alemán).
Para que las cookies no se almacenen en el navegador, se deberá configurar directamente en los ajustes del navegador.

7.7. Friendly Captcha (protección contra bots y spam)

Hemos integrado el servicio Friendly Captcha de Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee (Alemania) en nuestro sitio web para dificultar el uso por parte de programas y scripts automatizados (los llamados «bots»).

Para ello, se ha integrado un código de programa de Friendly Captcha para plantear una tarea de cálculo al respectivo dispositivo del visitante. Dependiendo del resultado del cálculo, la solicitud respectiva (por ejemplo, en el contexto del formulario del boletín informativo) es procesada o rechazada. Los datos se utilizan exclusivamente para la protección contra el spam y los bots. Además, Friendly Captcha no instala ni lee ninguna cookie en el dispositivo del usuario o usuaria. Las direcciones IP recogidas solo se almacenan en forma de hash (encriptado unidireccional) y no permiten, ni a nosotros ni a Friendly Captcha, sacar ninguna conclusión sobre una persona individual.

El tratamiento de estos datos se lleva a cabo de acuerdo con el artículo 6 párrafo 1 letra f) del RGPD basado en nuestro interés legítimo de proteger nuestro sitio web de accesos abusivos por parte de bots, contra el spam y los ataques (por ejemplo, las solicitudes masivas). Si se almacenan datos personales, estos datos se eliminan en un plazo de 30 días.

Para encontrar más información sobre la protección de datos al utilizar Friendly Captcha, véase https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/ (en inglés).

8. Medios de comunicación y redes sociales

No utilizamos plugins de redes sociales en nuestro sitio web. Si nuestro sitio web contiene iconos de proveedores de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube), solo los utilizamos para enlazar de forma pasiva con las páginas de los respectivos proveedores. Para más información, véase nuestra política de protección de datos en nuestros canales en las redes sociales.

9. Tratamiento en el contexto del uso de nuestra aplicación

9.1. Notificaciones push

Utilizamos las denominadas notificaciones push para informar, por ejemplo, sobre la ejecución satisfactoria de órdenes, la consecución de alertas de precios o la recepción de un depósito. Para ello, se asigna un token de dispositivo de Apple o un ID de registro de Google, que son identificadores de dispositivo encriptados y anónimos. El único propósito de su uso es proporcionar servicios push. Para ello, utilizamos Simple Notification Service de AWS y, adicionalmente, Firebase Cloud Messaging Service de Google para dispositivos con sistema operativo Android. Solo enviaremos estas notificaciones push si el tratamiento de datos es necesario para la ejecución del contrato (de conformidad con el artículo 6 párrafo 1 letra b) del RGPD). Esta función puede activarse y desactivarse en cualquier momento a través de la sección de «Notificaciones» en la configuración del dispositivo.

Para obtener más información sobre las condiciones de uso de Firebase Cloud Messaging, véase el sitio web de Firebase: https://firebase.google.com/terms/ (en inglés).

9.2. Adjust

Para medir el éxito de nuestras campañas de marketing de nuestra aplicación, nuestros estudios de mercado, así como para la optimización de nuestra aplicación, utilizamos la tecnología de análisis Adjust de Adjust GmbH ("Adjust"), Saarbrücker Str. 37A, 10405, Berlín (Alemania). Adjust procesa los datos sobre la interacción con nuestros materiales publicitarios, datos de instalación y eventos (por ejemplo, momento en el que se inició el proceso de registro, confirmación del correo electrónico para la creación de la cuenta o conclusión del contrato) en el contexto del uso de nuestra aplicación (app) y los proporciona como evaluaciones seudonimizadas. Para ello, se procesan los siguientes datos: datos del uso (por ejemplo, marca de tiempo de los eventos, de los clics, dirección IP), información del dispositivo (como el IDFA o Android ID; versión y tipo de sistema operativo; número de modelo y código de país del dispositivo, o proveedor de servicios de Internet), así como el ID de Facebook Ads, ID de la campaña y el ID del conjunto de anuncios. La información recopilada se utiliza para la ejecución y optimización de nuestras campañas publicitarias en la aplicación y se transmite además a los proveedores o socios publicitarios correspondientes (por ejemplo, Facebook Inc., TikTok Technology Limited, Google). La base legal para el procesamiento de datos se basa en el consentimiento, de acuerdo con el artículo 6 párrafo 1 letra a) del RGPD. Para oponerse a la recolecta, evaluación y uso de los datos, véase https://www.adjust.com/opt-out/ (en inglés). El servicio Adjust ha sido probado y certificado de acuerdo con el ePrivacyseal (Sello Europeo para su Privacidad) (ver https://www.eprivacy.eu/kunden/vergebene-siegel/).

9.3. Firebase Crashlytics / Monitorización del rendimiento

Utilizamos la tecnología Firebase Crashlytics de Google como parte de Google Cloud Platform para garantizar la estabilidad de la app y realizar mejoras. Se recopila información sobre el dispositivo utilizado y el uso de nuestra app (por ejemplo, el ID de usuario o usuaria, el modelo de dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión de la app, la marca de tiempo del mensaje), lo que nos permite diagnosticar los problemas y solucionarlos a largo plazo. En el proceso se generan los llamados «crashreports», que solo reciben información sobre problemas y fallos. Utilizamos Crashlytics con el fin de proporcionar una aplicación móvil funcional y solucionar problemas de estabilidad. Los datos se analizan de forma fundamentalmente anónima. El tratamiento se lleva a cabo en el contexto del cumplimiento de nuestro contrato para proporcionar una aplicación funcional de acuerdo con el artículo 6 párrafo 1 letra b) del RGPD. Los datos se procesan exclusivamente en servidores dentro de la UE y se eliminan automáticamente después de 90 días.

9.4. Análisis de Firebase

Con el fin de poder analizar el uso de nuestra app para mejorar nuestra oferta, utilizamos el servicio de análisis Google Analytics para Firebase y Google Analytics de Google. Para ello, se genera un llamado ID de instancia de la app, que se registra como un ID generado aleatoriamente cuando se utiliza la app por primera vez. Durante este proceso, recogemos datos de identificación del dispositivo (como la versión y tipo de sistema operativo, y modelo de dispositivo), así como datos de uso de TI (por ejemplo, duración de la sesión, región, accesos y actualizaciones de la app). La dirección IP se anonimiza en cuanto Google Analytics recibe los datos y antes de que se produzca cualquier almacenamiento o procesamiento.
Utilizamos el servicio de análisis para hacer un seguimiento del uso de nuestra aplicación y deducir qué características son de especial interés para los usuarios y usuarias, y de esta formas seguir mejorando la aplicación. El tratamiento se lleva a cabo en el contexto del cumplimiento de nuestro contrato para proporcionar una aplicación eficaz de acuerdo con el artículo 6 párrafo 1 letra b) del RGPD. Toda la información está disponible a través del siguiente enlace: https://support.google.com/firebase/answer/9234069?hl=es

9.5. Configuración remota de Firebase

Firebase Remote Config by Google nos permite desbloquear nuevas funciones en la aplicación y configurar el contenido sin tener que volver a descargar la aplicación desde la tienda de aplicaciones correspondiente. En este contexto, procesamos los datos de identificación del dispositivo (por ejemplo, versión y tipo de sistema operativo, y modelo de dispositivo). Utilizamos este servicio para desarrollar y mejorar continuamente la aplicación. El tratamiento se lleva a cabo en el contexto del cumplimiento de nuestro contrato para proporcionar una aplicación eficaz de acuerdo con el artículo 6 párrafo 1 letra b) del RGPD.

10. Derechos

Derecho de acceso: posibilidad de solicitar información sobre los datos almacenados sobre uno mismo, su origen, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se revelan los datos, así como la finalidad del almacenamiento. (Artículo 15 del RGPD)

Derecho de rectificación: derecho a rectificar y/o completar ante el responsable del tratamiento si los datos personales tratados concernientes son inexactos o incompletos. (Artículo 16 del RGPD)

Derecho de supresión: exigir la eliminación de los datos personales sin demora. Sin embargo, no podrá ejercerse este derecho si existieran obligaciones legales, de supervisión o de almacenamiento, o si el almacenamiento sirve para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. (Artículo 17 del RGPD)

Derecho a la limitación del tratamiento: en determinadas condiciones (impugnación de la exactitud, tratamiento ilícito, cese de la finalidad del tratamiento o presentación de una objeción), se puede solicitar la restricción del tratamiento de los datos personales concernientes. (Artículo 18 del RGPD)

Derecho a la transferencia de datos: derecho a recibir los datos personales concernientes y que se hayan proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina. (Artículo 20 del RGPD)

Derecho de oposición: el cliente o clienta tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se tratan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letras e) o f), del RGPD de la UE. En ese caso, dejaremos de tratar los datos, a menos que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado o interesada; o que el tratamiento se realice para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales. (Artículo 21 del RGPD)

Derecho a reclamar ante la autoridad de control: conforme con el Artículo 77 del RGPD, el cliente o clienta tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de los datos personales no se lleva a cabo legalmente. La dirección de la autoridad de control responsable de nuestra empresa es Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Postfach 1349, 91504 Ansbach. Teléfono: +49 (0) 981 180093-0. Correo electrónico: poststelle@lda.bayern.de.

11. Personas de contacto

Persona de contacto para el ejercicio de los derechos
Para el ejercicio de los derechos y obtener más información, el cliente o clienta debe dirigirse por correo postal a Scalable Capital GmbH, Seitzstraße 8e, 80538, Múnich o enviando un correo electrónico a support-es@scalable.capital.

Responsable de la protección de datos
Nuestro responsable de la protección de datos es el contacto para cuestiones relacionadas con la protección de datos:

Data Protection Officer
Scalable Capital GmbH
Seitzstrasse 8e, 80538 Múnich
privacy@scalable.capital

*Versión a partir de julio de 2022