Scalable Broker: ¿Cómo funcionan los depósitos y las retiradas?

Novedades: Respondemos a las peticiones de nuestros clientes: Desde el 4 de abril de 2022, las comisiones por orden se reducirán directamente del saldo disponible en cuenta.

¿Cuánto dinero necesito?
No hay un volumen mínimo de órdenes en el Scalable Broker. Sin embargo, se necesita un saldo para poder realizar compras de valores. Así pues, para poder empezar a operar con acciones, ETFs, fondos, o criptomonedas de forma inmediata, se recomienda realizar un depósito en función del importe deseado de compra de valores. Las comisiones por órdenes de las operaciones se deducen directamente del saldo de crédito.

En el caso de los planes de inversión, puedes elegir entre una domiciliación en la cuenta de compensación o una domiciliación en tu cuenta corriente.

¿Cómo se ingresa el dinero?
Puedes hacer ingresos a tu cuenta de compensación de varias maneras.

La opción más rápida es Instant, una forma para hacer ingresos en tiempo real (incurre en comisiones). Con esta forma de pago, el cobro se hace directamente mediante domiciliación bancaria SEPA de la cuenta de referencia y está disponible en unos segundos. Para más información, consulta la Documentación del cliente. Se aplican las comisiones para el pago a través de Instant.

También puedes efectuar una transferencia o elegir la domiciliación bancaria. El IBAN de la cuenta de compensación se encuentra en la sección «Ingresos» y «Transferencia» de tu cuenta. Solo tienes que introducir tu nombre como persona beneficiaria. Las transferencias deben realizarse desde tu cuenta de referencia. Los pagos desde otras cuentas no están permitidos y serán rechazados por el banco depositario, por lo que el importe del mismo se devolverá automáticamente a la cuenta de procedencia.

¿Cuándo puedo empezar a operar?
Una vez abierta la cuenta de valores y realizado el primer ingreso, el dinero tarda aproximadamente dos días bancarios en estar disponible. Después de eso, puedes empezar a operar inmediatamente. Si has vendido valores, puedes comprar inmediatamente nuevos valores con el producto.

¿Tengo que domiciliar los planes de inversión?
En el caso de los planes de inversión, puedes elegir entre una domiciliación en la cuenta de compensación o una domiciliación en tu cuenta corriente.
Si eliges la opción "Domiciliación de la cuenta de compensación", debes asegurarte de que tu cuenta de compensación tiene fondos suficientes en el momento de ejecutar el plan de inversión. Si tu cuenta de compensación no tiene fondos suficientes, el importe se cargará automáticamente en tu cuenta corriente.

¿Por qué no se ha cargado aún mi plan de inversión?
Domiciliación bancaria: Los planes de inversión se cargan en tu cuenta corriente mediante domiciliación bancaria en función de la fecha y el intervalo de ejecución especificados. Si has establecido varios planes de inversión para el mismo día de ejecución, sólo se cobrará una domiciliación para todos los planes de inversión. Por ejemplo, si ahorras tres valores de 100 euros cada uno el día 2 del mes, cobraremos 300 euros de tu cuenta corriente en una sola domiciliación colectiva. Instruimos los pagos con tiempo suficiente antes de la fecha de ejecución deseada. Una vez depositado en tu cuenta de corretaje, el importe de inversión no aumenta su saldo de crédito disponible, ya que está reservado para el plan de inversión. La compra es instruida automáticamente por nosotros, no necesitas hacer nada más.

Cargo en la cuenta de compensación: Los planes de inversión se cargan en tu cuenta de compensación en función de la fecha y el intervalo de ejecución especificados. Asegúrate de que tu cuenta de compensación tiene fondos suficientes en el momento de la ejecución del plan de inversión. Si tu cuenta de compensación no tiene fondos suficientes, el importe se cargará automáticamente en tu cuenta corriente.

¿Por qué no se ha invertido toda la cuota de mi plan de inversión?
Para poder invertir tu plan de inversión de la forma más completa posible, también compramos fracciones de ETFs, acciones y crypto ETPs. Sin embargo, las fracciones sólo pueden negociarse hasta el tercer decimal. Por lo tanto, para garantizar que no se supere el porcentaje de ahorro, las fracciones compradas para ti pueden redondearse hacia abajo. Por lo tanto, puede ocurrir que tu cuota de inversión no pueda ser invertida en su totalidad o sólo parcialmente.

¿Cómo puedo retirar dinero?
Las retiradas pueden solicitarse desde la sección de «Ingresos» en tu perfil. Ten en cuenta que los ingresos efectuados a través de domiciliaciones bancarias SEPA o Instant podrían retenerse hasta pasadas ocho semanas. Esto se debe a que los ingresos por domiciliación bancaria pueden anularse hasta ocho semanas después de haberlos efectuado. Una vez pasado este plazo, podrás retirar el saldo disponible en cualquier momento.

Queremos aprovechar para recordarte que la cuenta de compensación no tiene como finalidad las operaciones de pago, sino que su función es el procesamiento las operaciones de valores.