Protege tu cuenta: el inicio de sesión con 2FA pasa a ser obligatorio

6 de febrero de 2024  |  Scalable Capital
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A partir de marzo de 2024, será obligatorio tener la autenticación de dos factores (2FA) habilitada. Gracias a esta, se añadirá una capa de protección adicional para evitar el inicio de sesión de personas no autorizadas.

Con el objetivo de reforzar la seguridad de tu cuenta, a partir de marzo de 2024, el inicio de sesión con la autenticación de dos factores pasa a ser obligatorio.

Hoy en día, esta función ya es necesaria para cambiar cualquier información personal asociada a tu cuenta, además de estar disponible opcionalmente para iniciar sesión desde el año pasado. Hemos puesto especial atención a la hora de desarrollar esta función para que 2FA sea tan segura como fácil de usar.

Por qué es obligatorio tener 2FA habilitada

La autenticación de dos factores sirve como una capa adicional de seguridad a la hora de proteger tu cuenta de Scalable frente a cualquier acceso no autorizado.

Al vincular tu cuenta y dispositivo, se establece un segundo factor externo para verificar el inicio de sesión. Por ejemplo, pongamos que quieres iniciar sesión en tu cuenta desde tu ordenador. Introduces la contraseña y el correo electrónico, pero ahora además tienes que verificar este intento de inicio de sesión en tu móvil.

Imaginemos ahora que no eres tú quién está intentando iniciar sesión, sino otra persona en un ordenador público donde se han guardado tus credenciales por error: gracias a la verificación desde tu móvil, podrás evitar que otras personas entren en tu cuenta. En líneas generales, 2FA reduce significativamente el riesgo de fraude en las redes sociales, phishing, robos de datos y otros métodos similares.

Cómo funciona 2FA en Scalable

  • Para poder utilizar 2FA por primera vez deberás vincular tu móvil a la aplicación de Scalable (tan solo te tomará unos minutos). Ten en cuenta que solo se puede vincular un solo dispositivo.
  • La próxima vez que inicies sesión se te pedirá que verifiques ambos factores: siendo el primer factor introducir tus credenciales (correo electrónico y contraseña), y el segundo factor que verifiques el inicio de sesión desde el dispositivo vinculado.
  • Esta verificación desde el segundo factor se hace con la huella dactilar, reconocimiento facial o un PIN.
  • Una notificación push te informará del intento del inicio de sesión o de cualquier cambio en tus datos personales directamente en el dispositivo vinculado, y así podrás estar al tanto de cualquier actividad irregular y evitarla.

¿Y ahora qué?

  • 14 días antes de que el uso de 2FA sea obligatorio, te notificaremos a través de un correo electrónico y dentro de la aplicación.
  • Si todavía no has habilitado 2FA antes de que acabe el plazo, se te pedirá que vincules un dispositivo cuando inicies sesión y no podrás acceder a tu cuenta hasta que hayas realizado este paso.

Cómo habilitar 2FA paso a paso

  • Abre la aplicación de Scalable en tu teléfono móvil.
  • Dirígete a la sección «Datos y seguridad» de tu perfil y selecciona «Autenticación de dos factores».
  • Pulsa «Habilitar».
  • A continuación recibirás un correo electrónico con un enlace de activación a la dirección vinculada a tu cuenta. Haz clic en el enlace desde el teléfono que quieras vincular como segundo factor o introduce el código de seguridad.
  • En el siguiente paso deberás confirmar tu número de teléfono haciendo clic en «Solicitar código» e introducir el código que recibirás por SMS al número de teléfono vinculado a tu cuenta.
  • Selecciona «Habilitar 2FA» y guarda el código de seguridad en un lugar seguro.

Puedes consultar más información sobre cómo protegemos tu cuenta en nuestro sitio web. ¡No te quedes con dudas! Consulta nuestra sección de preguntas frecuentes o contacta con nuestro servicio de Atención al cliente.

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